Ｑ.アウトレットペットシーツ超吸収は人間用のようですが、ペットシーツとして使っても良いのでしょうか？
Ａ.人間の紙おむつの方がより量を吸収する必要があります。シーツ自体は、違いは形が違うということだけですので特に、量を多くするワンちゃんにご利用してみてください。ただし、人間用としては梱包をしておりませんのでご了承下さい。

Ｑ.ずれないシーツは何にでもつきますか？
Ａ.布にはつきにくいです。（じゅうたん・布団・毛布等）

Ｑ.業務用のペットシーツはどこの会社が製造しているのですか？
Ａ.株式会社コーチョーの製品です。ペットショップやDIYのお店でよく置いてある商品ばかりです。

Ｑ．紙パンツは使ったことが無いのですが...。
Ａ.特に雌犬を室内で飼われている方は、発情期の２週間近くはお部屋のお掃除が大変だと思います。紙おむつならそんな悩みも緩和されます。また、雌犬用だけではなくドライブの際にご利用されることもできます。そして、現在犬は人間と同様長生きになり、介護の必要な老犬も増えてきました。そんな自分で排泄できない、しにいけないワンちゃんにもお勧めです。使い方いろいろです。是非ご利用してみてください。

注文について
Ｑ．インターネット以外での注文方法はありますか？
Ａ.電話やFAXでも受け付けております。お電話での注文の場合は0550-84-7820(平日9：00〜17：00）　FAXでの注文の場合は0550-84-7822（24時間受付）です。

Ｑ．配達までの日数はどのくらいかかりますか？
Ａ.在庫のあるものはご注文いただいて翌日発送となります。ただし、土・日・祝日の出荷は行っておりませんのでご了承ください。在庫の無い商品の場合は原則的には1週間以内には発送いたします。場合によって商品が入らない場合は別途ご連絡いたします。

Ｑ．支払いの方法を詳しく教えてください。
Ａ.佐川急便・ヤマト運輸による代金引換になります。お支払い金額は、ご購入いただいた時に画面で確認をしていただけます。また、別途mailで再度ご案内させていただきます。（申し込み画面でe-mailアドレスを入力ください。）商品配達の際、配送員にお支払っていただくシステムです。振込みに行かなくて済むのでお手軽です。また、銀行振り込みや郵便振替のご用意もございます。最近では振替手数料の掛からない銀行も多くなっていますので、便利にご利用が出来るかと思います。

Ｑ．5,000円以上購入すると送料・代引き手数料が無料と言うことですが、ひとつで5,000円以上の商品を購入した場合でも同じ扱いですか？
Ａ.もちろんです。一点購入されても、何点かまとめて購入されても商品の合計が5,000円以上であれば送料・代引き手数料は当社が負担します。※代引き手数料をご負担頂く商品もございます。各商品ページごとに記載をさせて頂いておりますので、ご確認下さい。